Шоурум

На 29.04.2022 г. получихме запитване от клиент. Първоначално клиентът поиска a 1-тонен паяков кран. Успешно се свързахме с клиента чрез информацията за контакт, оставена от клиента. Клиентът каза, че има нужда от паякообразен кран, който отговаря на американските стандарти за повдигане на стоманени тръби на строителната площадка, главно за тяхната собствена компания. Попитахме клиента за времето на използване и клиентът каза, че не бърза и времето за търсене е относително гъвкаво.

Съобразно реалните нужди на клиента, предоставихме оферти за 1-тонни и 3-тонни паяжини. След офертата клиентът попита дали можем да предоставим летяща ръка и ние незабавно актуализирахме офертата, за да включим цената на летящата ръка. Въпреки че клиентът не пое инициативата да се свърже с нас след това, ние винаги проследявахме и споделяхме нашата сметка за вода и съответните отзиви за продуктите на паяжините.

Клиентът се съгласи с това и ни каза, че въпреки че отговорът не е чест, той все още се интересува от продукта и се надява, че можем да продължим да актуализираме динамиката на продукта. При последващо проследяване клиентът поиска нашия CE сертификат и ISO сертификат и попита дали има ръководство за работа, тъй като тези материали се изискваха за одобрение от местния отдел. Ние предоставихме необходимата информация една по една според изискванията на клиента.

През 2023 г. отново попитахме клиента дали е готов да купи. Клиентът каза, че ще отнеме известно време и ние продължихме да споделяме последните актуализации за продукта. До март 2024 г. клиентът питаше дали има акумулаторен кран тип паяк. Потвърдихме, че има 1-тонни и 3-тонни батерийни модели и клиентът поиска актуализирана оферта за 3-тонния батериен кран тип паяк. Впоследствие клиентът поиска да знае за опциите с 5 и 8 тона. Информирахме клиента, че поради ограничението на теглото на повдигане няма акумулаторно задвижване за 5-тона и 8-тона, налични са само дизелово и електрическо задвижване, и предоставихме съответната оферта.

В крайна сметка клиентът избра 8 тона паяк кран и направиха поръчка при нас.