Шоурум

Име на продукта: Кран тип паяк

Модел: SS5.0

Параметри: 5т

Държава: Австралия

В края на януари тази година нашата компания получи запитване от австралийски клиент за паякообразни кранове. В запитването клиентът ни каза, че иска 3t паяжина, но височината на повдигане е 15 метра. По това време нашият търговски персонал първо се свърза с акаунта на клиента в WhatsApp и тъй като клиентът не искаше да бъде безпокоен, той ни помоли да изпратим имейл. Така нашият търговски персонал отговори на въпросите на клиента един по един и препоръча 5-тонен паякообразен кран. Те също така изпратиха на клиента видеозапис от тест на паякообразния кран, изпратен преди това.

Клиентът пое инициативата да ни информира за своите нужди, след като прочете имейла, който изпратихме, и ние също реагирахме проактивно, когато се свързахме с клиента отново в WhatsApp. Клиентите също бяха загрижени дали нашите продукти са били изнесени в Австралия, така че изпратихме отзиви за австралийски стрелови кранове. По това време клиентите бързаха да купят, така че цените бяха високи. Така че устно кандидатствахме за обикновения модел кран-паяк в WhatsApp. Клиентът смята цената за приемлива и желае да продължи поръчката. На въпрос за бюджета клиентът каза само, че ще предложим най-добрата цена.

Тъй като нашите продукти с паякови кранове са били изнасяни в Австралия преди, ние избрахме да цитираме a паяк кран с двигател Yanmar при офериране на клиента. След като проверихме цената, дадохме отстъпка въз основа на заявката на клиента и тогава клиентът изрази, че иска да закупи този паяк кран. Но тъй като кредитната карта не можа да ни плати, поръчката не беше завършена преди китайската нова година. Този клиент обаче също така заяви, че ще дойде да посети нашата фабрика, когато започнем работа след празниците.

След празника на Пролетния фестивал клиентите посетиха нашата фабрика за паякови кранове и продължаваха да казват, че харесват паякообразния кран. Те останаха много доволни от посещението и изразиха готовност да заплатят авансовото плащане и да започнат производството на същия ден. Таксата за плащане с кредитна карта обаче беше твърде висока и клиентът каза, че ще поиска от австралийския си офис да използва други банкови карти, за да плати парите на следващия ден. При посещение във фабриката клиентът също така заяви, че ако е доволен от първата бройка, той ще направи следващи поръчки.