Název produktu: Spider Crane
Model: SS5.0
Země: Amerika
Tento americký zákazník si na konci loňského roku objednal model SS5.0 pavoučí jeřáb. O půl roku později jsme zákazníka znovu kontaktovali, abychom pochopili zkušenosti s používáním. Zákazník vysoce ocenil výkon pavučinového jeřábu a předložil několik cenných návrhů. O několik dní později se zákazník chopil iniciativy a provedl druhý dotaz.
První zakoupený pavoučí jeřáb používal sám zákazník, ale po důkladném pochopení zákazník zjistil, že pavoučí jeřáb je na americkém trhu novým produktem, a tak doufal, že se stane naším zástupcem. V současné době má zákazník jednání se dvěma potenciálními kupci, jedním na model SS3.0 a druhým na model SS5.0. Poté, co jsme poskytli cenovou nabídku, zákazník vznesl několik otázek:
-Lze to přizpůsobit v černé barvě? Řekli jsme zákazníkovi, že spider jeřáb podporuje přizpůsobení barev.
-Musí být obě zařízení vybavena pohonem naftovým motorem? Naše standardní konfigurace je duální pohon motoru a dieselového motoru.
-Jak dlouho po obdržení zálohové platby může být odesláno? Zákazníkovi jsme řekli, že výrobní cyklus je cca 15-20 pracovních dnů.
-Jaký je jazyk na dálkovém ovladači? Obecně poskytujeme anglické dálkové ovládání.
Po vyřešení pochybností zákazníka jsme zaslali zákazníkovi proforma fakturu obsahující bankovní údaje a brzy jsme obdrželi zákazníkovu zálohu. Těšíme se na dlouhodobou spolupráci s našimi zákazníky a na pomoc při propagaci produktů spider crane na americkém trhu.