Teknisk specifikation:
Model: SS12.0 og SS5.0
Lastkapacitet: 12 tons og 5 tons
Antal: 2 sæt
Vi har en kunde fra Oman, som sendte os den første forespørgsel til vores edderkoppekran i midten af august. Efter at vi sendte kataloget med edderkoppekran til kunden, valgte kunden edderkoppekranen af model SS8.0. Vi spurgte kunden om havnen, før vi citerede, og kunden sagde, at havnen er Mand. Vi blev overraskede, fordi dette er en havn i Maldiverne, men klienten er fra Oman. Kunden fortalte os, at dette var et projekt for deres virksomhed på Maldiverne, og edderkoppekranen blev udelukkende brugt til dette projekt.
Efter tilbuddet viser vi også vores testvideo, betjeningsvideo og så videre til kunden. Kunden syntes, det var fint, men fortalte os, at det var over budget, da mini-crawler-kranen kun blev brugt til dette ene projekt. Vi afsluttede dermed den første dialogrunde. Hvorfor siger jeg dette? Fordi kunden kom tilbage til mig i september og bad mig om at opdatere den seneste pris på SS8.0 spider kran. Jeg gætter på, at klienten muligvis stadig overvejer en edderkopkran, men på grund af det faktiske forbrug og klientbudgettet besluttede jeg ikke at genere klienten mere.
I slutningen af oktober kontaktede kunden mig igen for at forhøre mig om parametrene for minibæltekranen. Og bad mig om at dele nogle arbejdsvideoer af 8t edderkoppekran. Samtidig sendte vores klient os detaljerede parameterkrav. Efter gennemgang og diskussion af vores ingeniører, blev det konstateret, at vores 8t spider kran ikke kunne opfylde kundens krav. Og alle vores modeller af mini edderkop kran kan stadig ikke tilfredsstille. Jeg anbefalede igen kunden at bruge andre maskiner i stedet for mini edderkop kran. Kunderne er tilfredse med edderkopkranen og er villige til at sænke løftekapaciteten.
Jeg fortalte vores ingeniører om kundens sænkede løftevægt. Og efter deres diskussion igen, anbefalede vi endelig kunden at bruge en 12t og en 5t edderkop kran til arbejde. Efter kommunikation indenfor kunden og deres præfabrikerede bjælkeleverandører blev vores endelige løsning godkendt. Inden længe afgav kunden en ordre hos os.