Ausstellungsraum

Technische Parameter:

Tragfähigkeit: 5 Tonnen

Modell: SS5.0

Menge: 1 Satz

SEVENCRANE erhält eine Anfrage über Spinnenkran von einer Kundin aus Israel Mitte November 20222. Unser Verkäufer hat sie sofort wegen der Parameter kontaktiert, sie hatte diese noch nie zuvor verwendet und wusste daher nichts darüber.

In ihrer Anfrage fragte sie auch nach diesen 4 Informationen:

• Pflege
• Technischer Support, wie etwa Grundeinstellungen, Installation, Montage.
• An welche Abteilung Sie sich im Störungsfall zur Lösung des Problems wenden können.
• Wie erfolgt die Lieferung und wie hoch sind die Transportkosten?

Sie hat es gekauft, um Drachenboote anzuheben. Jedes Boot wiegt etwa 0,7 t, ist 6 m lang und hat eine Hubhöhe von 6 m.

Als sie am Anfang immer wieder auf die Transportkosten hinwies, wusste ich, dass ihr das sehr am Herzen lag.

Zwei Tage später schickte ihr unser Verkäufer ein Angebot für einen Raupenkran und sagte ihr, dass unser Mini-Spinnenkran mit einem Yanmar-Motor ausgestattet sei. Sie wusste das jedoch nicht, also sagte ich ihr, dass der Yanmar-Motor eine weltberühmte japanische Marke sei. Sie fragte mich, ob es SS5.0 gäbe, die nicht mit einem Yanmar-Motor ausgestattet seien, und natürlich hätten wir welche. Changchai- und Yunnei-Motoren (diese beiden Marken werden in China hergestellt) und so bat sie mich um ein Angebot für einen Spinnenkran mit in China hergestelltem Motor, um die Preise zu vergleichen.

Unsere Vertriebsmitarbeiter sagten ihr auch, dass sie bei Problemen mit der Kontrolle der Mini-Raupenkran, wir würden technische Ingenieure damit beauftragen, sie zu unterrichten, bis sie es vollständig beherrschen.

Nachdem wir ihr die neuen Angebote geschickt hatten, brach der Kontakt zu ihr ab. Aber einige Tage später kontaktierte sie uns erneut. Es stellte sich heraus, dass sie eine Geschäftsreise nach Thailand hatte. Die Kundin bat uns um einen Rabatt für einen Mini-Spinnenkran mit Yanmar-Motor, sie wollte ihn zu einem extrem niedrigen Preis kaufen!!!

Wenn Sie weitere Einzelheiten zum SEVENCRANE Spinnenkran erfahren möchten, kontaktieren Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail!