Ausstellungsraum

Malaysia 5t Spinnenkran erfolgreich ausgeliefert

Wie üblich schickten wir den Katalog an den Kunden und fragten ihn nach regelmäßigen Parametern. Unser Kunde sagte, er bräuchte einen 5-Tonnen-Spinnenkran und würde ihn in seiner eigenen Baufirma einsetzen. Er sagte, er brauche CIF-Freihafenpreise für Malta. Und fragten nach unserem Gesamtangebot inklusive Arbeitskorb und hydraulischem Ausleger.

Die Vorstellung des Kunden über seine Bedürfnisse war sehr detailliert, daher fragten wir den Kunden, ob er schon einmal Spinnenkrane gekauft oder gebraucht hatte. Unser Kunde sagte, er habe es noch nie benutzt, aber er habe es in Aktion gesehen und sei begeistert gewesen. Ich habe unserem Kunden auch gesagt, dass der Spinnenkran sehr gut für das Bauunternehmen geeignet ist. Während ich auf den Preis wartete, schickte ich dem Kunden das 3D-Einführungsvideo, das Betriebsvideo und das Testvideo unseres Spinnenkrans. Diese Videos zeigen unserem Kunden detailliert die Konfiguration und den Betrieb unserer Spinnenkrane. Nach etwa einer halben Stunde schickten wir das Angebot für den Spinnenkran an unseren Kunden.

Nach Erhalt des Angebots sagte der Kunde, dass er zwar mit unserer Maschinenkonfiguration zufrieden sei, unser Preis jedoch etwas höher sei als der anderer Hersteller. Ich stellte dem Kunden die Konfiguration unseres Spinnenkrans noch einmal vor und schickte ihm Bilder jeder Konfiguration als Referenz. Dann habe ich dem Kunden erklärt, dass andere Hersteller zwar günstigere Preise anbieten, die Konfiguration und Qualität aber deutlich von unseren abweichen. Schließlich habe ich aufgrund der Bestätigung und der starken Kaufabsicht des Kunden für unsere Produkte bei der Geschäftsführung im Namen des Kunden einen Rabatt beantragt.

Nachdem ich den endgültigen Rabattpreis übermittelt hatte, war der Kunde mir sehr dankbar. Und in der zweiten Woche beschlossen sie, einen Spinnenkran von unserem Unternehmen zu kaufen.