Technische Daten:
Modell: SS12.0 und SS5.0
Tragfähigkeit: 12 Tonnen und 5 Tonnen
Menge: 2 Sätze
Wir haben einen Kunden aus Oman, der uns Mitte August die erste Anfrage für unseren Spinnenkran schickte. Nachdem wir dem Kunden den Katalog für Spinnenkräne geschickt hatten, entschied er sich für den Spinnenkran des Modells SS8.0. Wir fragten den Kunden vor der Angebotsabgabe nach dem Seehafen und der Kunde sagte, der Seehafen sei Male. Wir waren überrascht, weil dies ein Hafen auf den Malediven ist, aber der Kunde kommt aus Oman. Der Kunde sagte uns, dass dies ein Projekt für sein Unternehmen auf den Malediven sei und der Spinnenkran ausschließlich für dieses Projekt verwendet würde.
Nach dem Angebot zeigen wir dem Kunden auch unser Testvideo, Betriebsvideo usw. Der Kunde fand es in Ordnung, teilte uns jedoch mit, dass es über dem Budget liege, da der Mini-Raupenkran nur für dieses eine Projekt verwendet wurde. Damit haben wir die erste Dialogrunde abgeschlossen. Warum sage ich das? Weil der Kunde im September zu mir zurückkam und mich bat, den neuesten Preis für SS8.0 Spinnenkran. Ich schätze, dass der Kunde vielleicht immer noch über einen Spinnenkran nachdenkt, aber aufgrund der tatsächlichen Nutzung und des Kundenbudgets habe ich beschlossen, den Kunden nicht weiter zu belästigen.
Ende Oktober kontaktierte mich der Kunde erneut, um sich nach den Parametern des Mini-Raupenkrans zu erkundigen. Er bat mich, einige Arbeitsvideos des 8-t-Spinnenkrans zu zeigen. Gleichzeitig schickte uns unser Kunde detaillierte Parameteranforderungen. Nach Überprüfung und Diskussion durch unsere Ingenieure stellte sich heraus, dass unser 8-t-Spinnenkran die Anforderungen des Kunden nicht erfüllen konnte. Und alle unsere Mini-Spinnenkranmodelle können ihn immer noch nicht zufriedenstellen. Ich empfahl dem Kunden erneut, andere Maschinen anstelle des Mini-Spinnenkrans zu verwenden. Die Kunden sind mit dem Spinnenkran zufrieden und bereit, die Hubkapazität zu verringern.
Ich informierte unsere Ingenieure über das verringerte Hubgewicht des Kunden. Und nach einer erneuten Diskussion empfahlen wir dem Kunden schließlich, einen 12t und einen 5t Spinnenkran für die Arbeit. Nach der Kommunikation zwischen dem Kunden und seinen Fertigträgerlieferanten wurde unsere endgültige Lösung genehmigt. Bald darauf gab der Kunde eine Bestellung bei uns auf.