Ausstellungsraum

Spinnenkranich-Orden aus Französisch-Polynesien

Am 20.^th Im September erhielten wir eine Anfrage aus Französisch-Polynesien. Der Kunde suchte einen Spinnenkran für seinen Kunden.

Nachdem wir die Nachricht vom Kunden erhalten hatten, bestätigten wir den Zweck des Spinnenkrans durch den Endbenutzer. Im Verlauf der Kommunikation erfuhren wir, dass der Endbenutzer zum Anheben des Stahlträgers einen Spinnenkran verwenden muss und ein 5-Tonnen-Spinnenkran erforderlich ist.

Da wir wussten, dass Papeete der nächstgelegene Seehafen ist, haben wir den CIF-Preis per E-Mail und über WeChat an den Kunden gesendet.

Am 22.^und Im September erhielten wir die Antwort vom Kunden, dass der Endbenutzer lieber einen Yanmar-Motor als den normalen Motor verwenden möchte. Wir können einen Yanmar-Motor liefern. Dann haben wir das Angebot überarbeitet und es erneut an den Kunden gesendet.

Nach der Überprüfung verlangte der Kunde die Broschüre, um weitere Einzelheiten zum Motor zu erfahren. Wir schickten sie ihm sofort. Wir zeigten ihm auch einige Bilder und Videos eines Spinnenkrans mit Yanmar-Motor. Der Kunde war mit unseren Produkten sehr zufrieden. Er sagte, dass der Kunde die Zahlung noch diesen Monat mit ihm abwickeln könne.

Am 23.^rd Im September erhielten wir eine Nachricht vom Kunden, dass er einen Korb für seinen Spinnenkran hinzufügen wollte. Auf seinen Wunsch hin überarbeiteten wir das Angebot erneut. Dann schickten wir es ihm per E-Mail und erinnerten ihn daran, auf WeChat nachzuschauen.

Am 25.^th Im September teilte uns der Kunde mit, dass er die Teileliste des Yanmar-Motors bereitstellen müsse. Und er solle uns noch einmal bestätigen, ob es Ersatzteile für den Spinnenkran gibt. Wir haben bestätigt, dass Ersatzteile nach Auftragsbestätigung verschickt werden und die Teileliste zusammen mit dem Spinnenkran verschickt wird. Wenn er sie jetzt sofort bräuchte, könnten wir eine elektrische Version finden und sie ihm schicken. Der Kunde teilte uns mit, dass er sehr bald eine Bestellung bei uns aufgeben würde, sobald er die Teileliste hätte.

Am 26.^th Im September haben wir dem Kunden alle Dokumente geschickt und er verlangte von uns, einen Vertrag und eine Zahlungsrechnung für ihn zu erstellen.