Sala de exposición

Grúa araña de 5 toneladas en Malasia entregada con éxito

Como de costumbre, enviamos el catálogo al cliente y le preguntamos los parámetros habituales. Nuestro cliente dijo que necesitaba una grúa araña de 5 toneladas y que la usaría en su propia empresa de construcción. Dijo que necesitaba precios CIF del puerto libre de Malta. Y solicitó nuestra cotización total, incluida la canasta del trabajador y el brazo de extensión hidráulico.

La presentación de sus necesidades por parte del cliente fue muy detallada, por lo que le preguntamos si había comprado o usado grúas araña antes. Nuestro cliente dijo que nunca lo había usado, pero que lo había visto en acción y le encantaba. También le dije a nuestro cliente que la grúa araña es muy adecuada para la empresa constructora. Mientras esperaba el precio, envié al cliente el vídeo de introducción en 3D, el vídeo de funcionamiento y el vídeo de prueba de nuestra grúa araña. Estos videos muestran a nuestro cliente en detalle la configuración y operación de nuestras grúas araña. Después de aproximadamente media hora, enviamos la cotización de la grúa araña a nuestro cliente.

Después de recibir la cotización, el cliente dijo que, aunque estaba satisfecho con la configuración de nuestra máquina, nuestro precio era ligeramente más alto que el de otros fabricantes. Le presenté nuevamente la configuración de nuestra grúa araña al cliente y le envié fotografías de cada configuración como referencia. Luego, le expliqué al cliente que aunque otros fabricantes ofrecen precios más bajos, la configuración y la calidad son definitivamente diferentes a las nuestras. Finalmente, debido a la afirmación del cliente y la fuerte intención de compra de nuestros productos, solicité un descuento a la gerencia en nombre del cliente.

Después de enviar el precio de descuento final, el cliente me estuvo muy agradecido. Y la segunda semana, decidieron comprar una grúa araña de nuestra empresa.