نمایشگاه

در 29 آوریل 2022، ما یک درخواست از یک مشتری دریافت کردیم. در ابتدا، مشتری درخواست یک جرثقیل عنکبوتی 1 تنی. ما با موفقیت از طریق اطلاعات تماس باقی مانده از مشتری با مشتری تماس گرفتیم. مشتری گفت که آنها به یک جرثقیل عنکبوتی که مطابق با استانداردهای آمریکایی باشد برای بالا بردن لوله های فولادی در محل ساخت و ساز، عمدتاً برای شرکت خودشان، نیاز دارند. از مشتری در مورد زمان استفاده پرسیدیم و مشتری گفت عجله ای ندارد و زمان تقاضا نسبتاً منعطف است.

با توجه به نیاز واقعی مشتری، قیمت جرثقیل های عنکبوتی 1 تنی و 3 تنی را ارائه کردیم. پس از قیمت‌گذاری، مشتری پرسید که آیا می‌توانیم یک بازوی پرنده تهیه کنیم، و ما بلافاصله قیمت را به‌روزرسانی کردیم تا قیمت بازوی پرنده را نیز لحاظ کنیم. اگرچه مشتری ابتکار عمل برای تماس با ما را پس از آن انجام نداد، ما همیشه قبض آب و بازخورد مربوطه را در مورد محصولات جرثقیل عنکبوتی پیگیری و به اشتراک گذاشتیم.

مشتری با این موضوع موافقت کرد و به ما گفت که اگرچه پاسخ مکرر نبود، اما او همچنان به محصول علاقه داشت و امیدوار بود که بتوانیم پویایی محصول را به روز کنیم. در پیگیری های بعدی، مشتری گواهینامه CE و گواهی ISO ما را درخواست کرد و پرسید که آیا دفترچه راهنمای عملیات وجود دارد، زیرا این مواد برای تایید توسط بخش محلی مورد نیاز بود. ما اطلاعات مورد نیاز را یک به یک با توجه به نیاز مشتری ارائه کردیم.

در سال 2023، دوباره از مشتری پرسیدیم که آیا آماده خرید است یا خیر. مشتری گفت که کمی طول می کشد و ما به اشتراک گذاری آخرین به روز رسانی های محصول ادامه دادیم. تا مارس 2024، مشتری می‌پرسید که آیا جرثقیل عنکبوتی با باتری کار می‌کند یا خیر. ما تأیید کردیم که مدل‌های باطری 1 تنی و 3 تنی وجود دارد و مشتری درخواست قیمت به‌روزرسانی شده برای جرثقیل عنکبوتی 3 تنی با باتری دارد. متعاقباً، مشتری می خواست در مورد گزینه های 5 تن و 8 تن بداند. به مشتری اطلاع دادیم که با توجه به محدودیت وزنه، درایو باطری 5 تنی و 8 تنی وجود ندارد و فقط پیشرانه دیزلی و برقی موجود است و قیمت مربوطه را ارائه کردیم.

در نهایت مشتری آن را انتخاب کرد جرثقیل عنکبوتی 8 تن و به ما سفارش داد