در 20هفتم سپتامبر، ما یک استعلام از پلینزی فرانسه دریافت کردیم. و مشتری به دنبال جرثقیل عنکبوتی برای مشتری خود بود.
پس از دریافت پیام از سوی مشتری، هدف کاربر نهایی از استفاده از جرثقیل عنکبوتی را تایید کردیم. در فرآیند ارتباط، ما یاد گرفتیم که کاربر نهایی باید از جرثقیل عنکبوتی برای بلند کردن تیر فولادی استفاده کند و جرثقیل عنکبوتی 5 تی مورد نیاز است.
با دانستن نزدیکترین بندر دریایی Papeete، قیمت CIF را به ایمیل مشتری و Wechat ارسال کردیم.
در 22nd سپتامبر، ما پاسخی از مشتری دریافت کردیم که کاربر نهایی ترجیح می دهد به جای موتور معمولی از موتور Yanmar استفاده کند. ما می توانیم موتور یانمار را تامین کنیم. سپس نقل قول را اصلاح کردیم و دوباره به مشتری ارسال کردیم.
پس از بررسی، مشتری بروشور را برای دیدن جزئیات بیشتر موتور درخواست می کند. بلافاصله برایش فرستادیم. همچنین تعدادی عکس و فیلم از جرثقیل عنکبوتی با موتور یانمار به اشتراک گذاشتیم. مشتری از محصولات ما بسیار راضی بود. او گفت که مشتری ممکن است در این ماه پرداخت را با او تسویه کند.
در 23rd سپتامبر، پیامی از مشتری دریافت کردیم که او می خواهد یک سبد برای جرثقیل عنکبوتی خود اضافه کند. بنا به درخواست او، دوباره نقل قول را اصلاح کردیم. سپس آن را به ایمیل او فرستاد و به او یادآوری کرد که ویچت را بررسی کند.
در 25هفتم سپتامبر، مشتری به ما گفت که باید لیست قطعات موتور یانمار را ارائه دهد. و دوباره با ما تایید کنید که آیا قطعات یدکی برای جرثقیل عنکبوتی وجود دارد یا خیر. ما تایید کردیم که قطعات یدکی در صورت تایید سفارش ارسال می شود و لیست قطعات همراه با جرثقیل عنکبوتی ارسال می شود. اگر در حال حاضر به آن نیاز داشت، می توانیم نسخه برقی را پیدا کنیم و برای او ارسال کنیم. مشتری به ما گفت که وقتی لیست قطعات را دریافت کرد، خیلی زود به ما سفارش می دهد.
در 26هفتم سپتامبر، ما تمام مدارک را برای مشتری ارسال کردیم و او از ما خواست که برای او قرارداد و فاکتور پرداخت کنیم.