Showroom

America SS5.0 Spider Crane Transaction Case

Tuotteen nimi: Hämähäkkinosturi

Malli: SS5.0

Maa: Amerikka

Tämä amerikkalainen asiakas tilasi viime vuoden lopussa SS5.0-mallin hämähäkkinosturi. Puolen vuoden kuluttua otimme asiakkaaseen uudelleen yhteyttä käyttökokemuksen ymmärtämiseksi. Asiakas kiitti suuresti hämähäkkinosturin suorituskykyä ja teki arvokkaita ehdotuksia. Muutamaa päivää myöhemmin asiakas teki aloitteen toisen tiedustelun tekemiseksi.

Ensimmäinen ostettu hämähäkkinosturi oli asiakkaan käytössä, mutta syvällisen ymmärryksen jälkeen asiakas huomasi hämähäkkinosturin olevan uusi tuote USA:n markkinoilla, joten hän toivoi saavansa agenttimme. Tällä hetkellä asiakas on neuvotellut kahden potentiaalisen ostajan kanssa, toinen mallista SS3.0 ja toinen mallista SS5.0. Tarjouksen antamisen jälkeen asiakas esitti muutamia kysymyksiä:

-Voiko se räätälöidä mustaksi? Kerroimme asiakkaalle, että hämähäkkinosturi tukee värien räätälöintiä.

-Onko molemmissa laitteissa oltava dieselmoottorikäyttö? Vakiokokoonpanomme on moottorin ja dieselmoottorin kaksoiskäyttö.

-Kuinka kauan ennakkomaksun vastaanottamisen jälkeen se voidaan lähettää? Kerroimme asiakkaalle, että tuotantosykli on noin 15-20 työpäivää.

-Mikä on kaukosäätimen kieli? Tarjoamme yleensä englanninkielisen kaukosäätimen.

Asiakkaan epäilykset ratkettuamme lähetimme asiakkaalle pankkitiedot sisältävän pro forma -laskun ja saimme pian asiakkaan ennakkomaksun. Odotamme pitkäjänteistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa ja autamme heitä markkinoimaan hämähäkkinosturituotteita Yhdysvaltain markkinoilla.