Showroom

Slučaj transakcije dizalice Spider od 8 tona u Americi

Dana 29. travnja 2022. zaprimili smo upit kupca. U početku je kupac tražio a Pauk dizalica od 1 tone. Uspješno smo kontaktirali kupca putem kontakt podataka koje je kupac ostavio. Kupac je rekao da im je potrebna pauk dizalica koja zadovoljava američke standarde za podizanje čeličnih cijevi na gradilištu, uglavnom za njihovu tvrtku. Pitali smo kupca o vremenu korištenja, a kupac je rekao da mu se ne žuri i da je vrijeme potražnje relativno fleksibilno.

Prema stvarnim potrebama kupca, dali smo ponude za 1-tonske i 3-tonske pauk dizalice. Nakon ponude, kupac je pitao možemo li osigurati leteću ruku, a mi smo odmah ažurirali ponudu kako bismo uključili cijenu leteće ruke. Iako kupac nije preuzeo inicijativu da nas naknadno kontaktira, uvijek smo pratili i dijelili naš račun za vodu i relevantne povratne informacije o proizvodima paučne dizalice.

Kupac se s tim složio i rekao nam je da je, iako odgovor nije bio čest, još uvijek zainteresiran za proizvod i nada se da možemo nastaviti ažurirati dinamiku proizvoda. U naknadnom praćenju, kupac je zatražio naš CE certifikat i ISO certifikat te je pitao postoji li priručnik za rad, jer su ti materijali bili potrebni za odobrenje lokalnog odjela. Pružali smo tražene informacije jednu po jednu prema zahtjevima kupca.

U 2023. ponovno smo pitali kupca je li spreman kupiti. Kupac je rekao da će to potrajati, a mi smo nastavili dijeliti najnovija ažuriranja o proizvodu. Do ožujka 2024. kupac je pitao postoji li pauk dizalica na baterijski pogon. Potvrdili smo da postoje modeli s baterijskim pogonom od 1 tone i 3 tone, a kupac je zatražio ažuriranu ponudu za pauk dizalicu s baterijskim pogonom od 3 tone. Nakon toga, kupac je želio znati o opcijama od 5 i 8 tona. Obavijestili smo kupca da zbog ograničenja težine dizanja nema baterijskog pogona za 5 tona i 8 tona, već su dostupni samo dizel i električni pogon, te smo dostavili odgovarajuću ponudu.

Na kraju, kupac je izabrao 8 tona pauk dizalica i naručili kod nas.