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Caso di transazione America SS5.0 Spider Crane

Nome del prodotto: Ragno Gru

Modello: SS5.0

Paese: America

Alla fine dell'anno scorso, questo cliente americano ha effettuato un ordine per un modello SS5.0 gru ragno. Sei mesi dopo, abbiamo contattato di nuovo il cliente per capire l'esperienza d'uso. Il cliente ha elogiato molto le prestazioni della gru ragno e ha fornito alcuni preziosi suggerimenti. Pochi giorni dopo, il cliente ha preso l'iniziativa di fare una seconda richiesta.

La prima gru ragno acquistata è stata utilizzata dal cliente stesso, ma dopo una comprensione approfondita, il cliente ha scoperto che la gru ragno era un nuovo prodotto nel mercato statunitense, quindi sperava di diventare il nostro agente. Al momento, il cliente ha negoziato con due potenziali acquirenti, uno per il modello SS3.0 e l'altro per il modello SS5.0. Dopo che abbiamo fornito il preventivo, il cliente ha sollevato alcune domande:

-Può essere personalizzato in nero? Abbiamo detto al cliente che la gru ragno supporta la personalizzazione del colore.

-Entrambi i dispositivi devono essere dotati di azionamento con motore diesel? La nostra configurazione standard è a doppio azionamento di motore e motore diesel.

-Quanto tempo dopo aver ricevuto il pagamento anticipato può essere spedito? Abbiamo detto al cliente che il ciclo di produzione è di circa 15-20 giorni lavorativi.

-Qual è la lingua del telecomando? Generalmente forniamo telecomandi in inglese.

Dopo aver risolto i dubbi del cliente, abbiamo inviato al cliente una fattura proforma contenente le informazioni bancarie e abbiamo subito ricevuto il pagamento anticipato del cliente. Ci aspettiamo una cooperazione a lungo termine con i nostri clienti e di aiutarli a promuovere i prodotti spider crane nel mercato statunitense.