Specifica tecnica:
Modello: SS12.0 e SS5.0
Capacità di carico: 12 tonnellate e 5 tonnellate
Quantità: 2 set
Abbiamo un cliente dell'Oman che a metà agosto ci ha inviato la prima richiesta per la nostra gru ragno. Dopo aver inviato al cliente il catalogo della gru a ragno, il cliente ha scelto la gru a ragno del modello SS8.0. Abbiamo chiesto al cliente informazioni sul porto marittimo prima di fare un preventivo e il cliente ha detto che il porto marittimo è Malé. Siamo rimasti sorpresi perché questo è un porto delle Maldive, ma il cliente è dell'Oman. Il cliente ci ha detto che si trattava di un progetto per la sua azienda alle Maldive e che la gru a ragno è stata utilizzata esclusivamente per questo progetto.
Dopo il preventivo, mostriamo al cliente anche il nostro video di prova, il video operativo e così via. Il cliente pensava che andasse bene, ma ci ha detto che era fuori budget poiché la mini gru cingolata è stata utilizzata solo per questo progetto. Abbiamo così concluso il primo round di dialogo. Perchè dico questo? Perché il cliente è tornato da me a settembre e mi ha chiesto di aggiornare l'ultimo prezzo di Gru a ragno SS8.0. Immagino che il cliente stia ancora prendendo in considerazione la gru ragno, ma a causa dell'utilizzo effettivo e del budget del cliente, ho deciso di non disturbarlo più.
A fine ottobre il cliente mi ha ricontattato per informarmi sui parametri della mini gru cingolata. E mi ha chiesto di condividere alcuni video funzionanti della gru ragno 8t. Allo stesso tempo, il nostro cliente ci ha inviato requisiti dettagliati sui parametri. Dopo l'esame e la discussione da parte dei nostri ingegneri, è emerso che la nostra gru ragno da 8 t non poteva soddisfare le esigenze del cliente. E tutti i nostri modelli di mini gru ragno non riescono ancora a soddisfare. Ho nuovamente consigliato al cliente di utilizzare altre macchine invece della mini gru ragno. I clienti sono soddisfatti della gru ragno e sono disposti ad abbassare la capacità di sollevamento.
Ho informato i nostri ingegneri della riduzione del peso di sollevamento del cliente. E dopo un'altra discussione, alla fine abbiamo consigliato al cliente di utilizzare un 12t e un Gru ragno da 5 t per lavoro. Dopo la comunicazione tra il cliente e i suoi fornitori di travi prefabbricate, la nostra soluzione finale è stata approvata. In poco tempo, il cliente ci ha effettuato un ordine.