Il 20th Settembre abbiamo ricevuto una richiesta dalla Polinesia francese. E il cliente stava cercando una gru ragno per il suo cliente.
Dopo aver ricevuto il messaggio dal cliente, abbiamo confermato lo scopo dell'utente finale di utilizzare la gru a ragno. Nel processo di comunicazione, abbiamo appreso che l'utente finale deve utilizzare una gru a ragno per sollevare la trave in acciaio ed è necessaria una gru a ragno da 5 t.
Sapendo che il porto marittimo più vicino è Papeete, abbiamo inviato il prezzo CIF all'e-mail e a Wechat del cliente.
Il 22nd Settembre, abbiamo ricevuto risposta dal cliente che l'utente finale preferisce utilizzare il motore Yanmar invece del motore normale. Possiamo fornire il motore Yanmar. Quindi abbiamo rivisto il preventivo e lo abbiamo inviato nuovamente al cliente.
Dopo il controllo, il cliente chiede la brochure per vedere maggiori dettagli del motore. Glielo abbiamo inviato immediatamente. Abbiamo anche condiviso alcune foto e video della gru ragno con motore Yanmar. Il cliente è rimasto molto soddisfatto dei nostri prodotti. Ha detto che il cliente potrà saldare il pagamento con lui questo mese.
Il 23rd Settembre, abbiamo ricevuto un messaggio dal cliente che voleva aggiungere un cestello per la sua gru ragno. Su sua richiesta, abbiamo rivisto nuovamente la citazione. Quindi lo ha inviato alla sua e-mail e gli ha ricordato di controllare su Wechat.
Il 25th Settembre, il cliente ci ha detto che doveva fornire l'elenco delle parti del motore Yanmar. E conferma ancora una volta con noi se ci sono pezzi di ricambio per la gru ragno. Abbiamo confermato che i pezzi di ricambio verranno inviati al momento della conferma dell'ordine e l'elenco dei pezzi verrà inviato insieme alla gru ragno. Se ne avesse bisogno adesso, possiamo trovare la versione elettrica e inviargliela. Il cliente ci ha detto che quando avrà ricevuto l'elenco delle parti, ci effettuerà l'ordine molto presto.
Il 26th Settembre, abbiamo inviato tutti i documenti al cliente e lui ci ha richiesto di stipulare un contratto e una fattura di pagamento per lui.