Әдеттегідей, біз каталогты тұтынушыға жіберіп, олардан тұрақты параметрлерді сұрадық. Біздің клиент 5 тонналық өрмекші кран қажет екенін және оны өз құрылыс компаниясында қолданатынын айтты. Ол CIF Malta тегін порт бағасы қажет екенін айтты. Бізден жалпы бағаны сұрады, соның ішінде жұмысшы себет, гидравликалық ұзартқыш.
Тұтынушының өз қажеттіліктерімен таныстыруы өте егжей-тегжейлі болды, сондықтан біз тұтынушыдан бұрын өрмекші крандарды сатып алғанын немесе пайдаланбағанын сұрадық. Біздің клиент оны ешқашан пайдаланбағанын, бірақ оны іс жүзінде көргенін және оны жақсы көретінін айтты. Сондай-ақ мен клиентімізге өрмекші кран құрылыс компаниясына өте қолайлы екенін айттым. Бағаны күтіп тұрғанда, мен тапсырыс берушіге біздің өрмекші кранның 3D таныстыру видеосын, операциялық бейнені және сынақ видеосын жібердім. Бұл бейнелер біздің тұтынушыға біздің өрмекші крандардың конфигурациясы мен жұмысын егжей-тегжейлі көрсетеді. Шамамен жарты сағаттан кейін біз клиентімізге өрмекші кранның бағасын жібердік.
Баға ұсыныстарын алғаннан кейін тұтынушы біздің машина конфигурациясына қанағаттанғанымен, біздің баға басқа өндірушілердікінен сәл жоғары екенін айтты. Мен клиентке біздің өрмекші кранның конфигурациясын тағы да таныстырып, анықтама үшін әр конфигурацияның суреттерін жібердім. Содан кейін мен тұтынушыға басқа өндірушілер төмен баға ұсынса да, конфигурациясы мен сапасы біздікінен ерекше екенін түсіндірдім. Ақырында, тұтынушының растауы мен біздің өнімдерді сатып алу ниетінен мен тапсырыс берушінің атынан басшылыққа жеңілдік сұрадым.
Соңғы жеңілдік бағасын жібергеннен кейін тұтынушы маған өте риза болды. Ал екінші аптада олар біздің компаниядан өрмекші кран сатып алуға шешім қабылдады.