Pada 29 April 2022, kami menerima pertanyaan daripada pelanggan. Pada mulanya, pelanggan meminta a Kren labah-labah 1 tan. Kami berjaya menghubungi pelanggan melalui maklumat hubungan yang ditinggalkan oleh pelanggan. Pelanggan berkata bahawa mereka memerlukan kren labah-labah yang memenuhi piawaian Amerika untuk mengangkat paip keluli di tapak pembinaan, terutamanya untuk syarikat mereka sendiri. Kami bertanya kepada pelanggan tentang masa penggunaan, dan pelanggan berkata bahawa dia tidak tergesa-gesa dan masa permintaan adalah agak fleksibel.
Mengikut keperluan sebenar pelanggan, kami menyediakan sebut harga untuk kren labah-labah 1 tan dan 3 tan. Selepas sebut harga, pelanggan bertanya sama ada kami boleh menyediakan lengan terbang, dan kami segera mengemas kini sebut harga untuk memasukkan harga lengan terbang. Walaupun pelanggan tidak mengambil inisiatif untuk menghubungi kami selepas itu, kami sentiasa membuat susulan dan berkongsi bil air kami dan maklum balas yang berkaitan tentang produk kren labah-labah.
Pelanggan bersetuju dengan ini dan memberitahu kami bahawa walaupun sambutan tidak kerap, dia masih berminat dengan produk tersebut dan berharap kami dapat terus mengemas kini dinamik produk. Dalam susulan berikutnya, pelanggan meminta sijil CE dan sijil ISO kami, dan bertanya sama ada terdapat manual operasi, kerana bahan-bahan ini diperlukan untuk kelulusan oleh jabatan tempatan. Kami memberikan maklumat yang diperlukan satu persatu mengikut kehendak pelanggan.
Pada tahun 2023, kami bertanya semula kepada pelanggan sama ada dia sudah bersedia untuk membeli. Pelanggan berkata ia akan mengambil sedikit masa, dan kami terus berkongsi kemas kini terkini tentang produk tersebut. Sehingga Mac 2024, pelanggan bertanya sama ada terdapat kren labah-labah berkuasa bateri. Kami mengesahkan bahawa terdapat model berkuasa bateri 1 tan dan 3 tan, dan pelanggan meminta sebut harga terkini untuk kren labah-labah berkuasa bateri 3 tan. Selepas itu, pelanggan ingin mengetahui tentang pilihan 5 tan dan 8 tan. Kami memaklumkan kepada pelanggan bahawa disebabkan oleh had beban mengangkat, tiada pemacu bateri untuk 5 tan dan 8 tan, hanya diesel dan pemacu elektrik yang tersedia, dan memberikan sebut harga yang sepadan.
Akhirnya, pelanggan memilih Kren labah-labah 8 tan dan membuat pesanan dengan kami.