Showroom

Spider Crane Ordre fra Fransk Polynesia

Den 20^th september fikk vi en henvendelse fra Fransk Polynesia. Og klienten lette etter en edderkoppkran til klienten sin.

Etter å ha mottatt meldingen fra kunden, bekreftet vi sluttbrukerens formål med å bruke edderkoppkranen. I kommunikasjonsprosessen lærte vi at sluttbrukeren må bruke en edderkoppkran for å løfte stålbjelken, og det kreves en 5t edderkoppkran.

Da vi visste at den nærmeste havnen er Papeete, sendte vi CIF-pris til kundens e-post og Wechat.

Den 22^nd september, vi fikk svar fra klienten at sluttbrukeren foretrekker å bruke Yanmar-motoren i stedet for den vanlige motoren. Vi kan levere Yanmar-motor. Deretter reviderte vi tilbudet og sendte det på nytt til oppdragsgiver.

Etter å ha sjekket, ber kunden om brosjyren for å se flere detaljer om motoren. Vi sendte det til ham umiddelbart. Vi delte også noen bilder og videoer av edderkoppkran med Yanmar-motor. Kunden var veldig fornøyd med produktene våre. Han sa at kunden kan gjøre opp betalingen med ham denne måneden.

Den 23^rd Sep, vi fikk en melding fra klienten om at han ønsket å legge til en kurv til edderkoppkranen sin. Etter hans anmodning reviderte vi sitatet igjen. Sendte det så til e-posten hans og minnet ham på å sjekke Wechat.

Den 25^th I september fortalte klienten oss at han måtte levere delelisten til Yanmar-motoren. Og bekreft med oss igjen om det finnes reservedeler til edderkoppkran. Vi bekreftet at reservedeler vil bli sendt når ordre bekreftet, og deleliste vil bli sendt sammen med edderkoppkran. Hvis han trengte det akkurat nå, kan vi finne elektrisk versjon og sende til ham. Kunden fortalte oss at når han fikk delelisten, vil han bestille til oss veldig snart.

Den 26^th Sep sendte vi alle dokumentene til klienten, og han krevde at vi skulle lage en kontrakt og betalingsfaktura for ham.