Showroom

Productnaam: Spinkraan

Model: SS5.0

Parameters: 5t

Land: Australië

Eind januari van dit jaar ontving ons bedrijf een aanvraag van een Australische klant over spinkranen. In de aanvraag vertelde de klant ons dat hij een 3t spinkraan wilde, maar dat de hefhoogte 15 meter was. Op dat moment nam ons verkooppersoneel eerst contact op met het WhatsApp-account van de klant en aangezien de klant niet gestoord wilde worden, vroeg hij ons om een e-mail te sturen. Dus ons verkooppersoneel beantwoordde de vragen van de klant één voor één en raadde de 5 ton spinkraanZe stuurden de klant ook een video van een test van de eerder verzonden spinkraan.

De klant nam het initiatief om ons te informeren over zijn behoeften nadat hij de e-mail had gelezen die we hadden gestuurd, en we reageerden ook proactief toen we de klant opnieuw op WhatsApp contacteerden. Klanten waren ook bezorgd over de vraag of onze producten naar Australië waren geëxporteerd, dus stuurden we feedback over Australische jibkranen. Op dat moment hadden klanten haast om te kopen, dus de prijzen waren hoog. Dus we hebben mondeling een aanvraag ingediend voor het gewone model spinkraan op WhatsApp. De klant vond de prijs acceptabel en wilde de bestelling voortzetten. Toen hem naar het budget werd gevraagd, zei de klant alleen dat we de beste prijs zouden noemen.

Omdat onze spinkraanproducten al eerder naar Australië zijn geëxporteerd, hebben we ervoor gekozen om een offerte aan te vragen spin kraan met een Yanmar-motor toen we de klant een offerte gaven. Nadat we de prijs hadden gecontroleerd, gaven we korting op basis van het verzoek van de klant en vervolgens gaf de klant aan dat hij deze spinkraan wilde kopen. Maar omdat de creditcard ons niet kon betalen, werd de bestelling niet voltooid vóór de Chinese Nieuwjaarsvakantie. Deze klant gaf echter ook aan dat hij onze fabriek zou bezoeken wanneer we na de vakantie met het werk beginnen.

Na de Lentefeestvakantie bezochten klanten onze spinkraanfabriek en bleven zeggen dat ze de spinkraan leuk vonden. Ze waren erg tevreden met het bezoek en gaven aan bereid te zijn om de aanbetaling te doen en dezelfde dag nog met de productie te beginnen. De kosten voor creditcardbetalingen waren echter te hoog en de klant zei dat hij zijn Australische kantoor zou vragen om de volgende dag andere bankpassen te gebruiken om het geld te betalen. Bij een bezoek aan de fabriek gaf de klant ook aan dat als hij tevreden is met de eerste eenheid, hij verdere bestellingen zou plaatsen.