Showroom

Transactiecase voor een 3-tons spinkraan in Saoedi-Arabië

Productnaam: Spider Crane

Model: SS3.0

Land: Saoedi-Arabië

Deze klant uit Saoedi-Arabië deed een bod op een project en de klant had een 3-tons kraan nodig spin kraan. We hebben de klant voorzien van een aantal documenten die nodig zijn voor de bieding. Later in augustus nam de klant opnieuw contact op met onze verkoper en zei dat ze de bieding hadden gewonnen, maar vroeg om een bijgewerkte offerte omdat de eindgebruiker een aantal accessoires had toegevoegd. Dus hebben we de offerte bijgewerkt op basis van de biedingsdocumenten en tekeningen van de klant en de PI naar de klant gestuurd ter bevestiging.

Een paar dagen later antwoordde de klant dat hij korting wilde. We gaven een kortingsprijs volgens het verzoek en de klant was tevreden. De volgende dag stuurden we de PO en we stuurden onmiddellijk de PI om te wachten tot de klant betaalde. Twee dagen later kwam de betaling binnen en onze verkoper waarschuwde onmiddellijk de productieafdeling om met de productie te beginnen, maar deze keer waren er enkele problemen tijdens de productie omdat de klant niet de eindgebruiker was en niet erg duidelijk was over de productvereisten en -toepassingen van de eindgebruiker. Nadat hij de situatie had begrepen, zei de klant dat hij onze suggesties zou overnemen en bevestigde en prees hij de professionaliteit van onze service. De klant zei dat zijn bedrijf het eerste was dat producten in China importeerde en dat hij het geluk had zo'n professionele leverancier als wij te ontmoeten, en hij zei ook dat hij van plan was om volgend jaar China te bezoeken om meer met ons samen te werken!