Salon wystawowy

29 kwietnia 2022 r. otrzymaliśmy zapytanie od klienta. Początkowo klient poprosił o Żuraw pająkowy 1-tonowy. Udało nam się skontaktować z klientem za pośrednictwem danych kontaktowych pozostawionych przez klienta. Klient powiedział, że potrzebuje dźwigu pająkowego spełniającego amerykańskie standardy do podnoszenia rur stalowych na placu budowy, głównie dla swojej własnej firmy. Zapytaliśmy klienta o czas użytkowania, a klient powiedział, że się nie spieszy, a czas zapotrzebowania jest stosunkowo elastyczny.

Zgodnie z rzeczywistymi potrzebami klienta, przedstawiliśmy oferty na 1-tonowe i 3-tonowe dźwigi pająkowe. Po otrzymaniu oferty klient zapytał, czy możemy dostarczyć ramię latające, a my natychmiast zaktualizowaliśmy ofertę, aby uwzględnić cenę ramienia latającego. Chociaż klient nie podjął inicjatywy, aby skontaktować się z nami później, zawsze kontynuowaliśmy i dzieliliśmy się naszym rachunkiem za wodę i odpowiednimi opiniami na temat produktów dźwigów pająkowych.

Klient zgodził się z tym i powiedział nam, że chociaż odpowiedź nie była częsta, nadal był zainteresowany produktem i miał nadzieję, że będziemy mogli nadal aktualizować dynamikę produktu. W kolejnym etapie klient poprosił o nasz certyfikat CE i certyfikat ISO, a także zapytał, czy istnieje instrukcja obsługi, ponieważ materiały te były wymagane do zatwierdzenia przez lokalny departament. Dostarczyliśmy wymagane informacje, jedną po drugiej, zgodnie z wymaganiami klienta.

W 2023 roku ponownie zapytaliśmy klienta, czy jest gotowy na zakup. Klient powiedział, że to trochę potrwa, a my nadal udostępnialiśmy najnowsze informacje o produkcie. Do marca 2024 roku klient pytał, czy istnieje zasilany bateryjnie dźwig pająkowy. Potwierdziliśmy, że istnieją modele zasilane bateryjnie o udźwigu 1 tony i 3 tony, a klient poprosił o zaktualizowaną wycenę 3-tonowego zasilanego bateryjnie dźwigu pająkowego. Następnie klient chciał dowiedzieć się o opcjach 5-tonowych i 8-tonowych. Poinformowaliśmy klienta, że ze względu na ograniczenie udźwigu nie ma napędu akumulatorowego dla 5-tonowych i 8-tonowych, dostępne są tylko napędy wysokoprężne i elektryczne, i przedstawiliśmy odpowiednią wycenę.

Ostatecznie klient wybrał Żuraw pająkowy o udźwigu 8 ton i złożył u nas zamówienie.