Salon wystawowy

Sprawa transakcyjna dotycząca żurawi pająkowych Omanu

Specyfikacja techniczna:

Model: SS12.0 i SS5.0

Ładowność: 12 ton i 5 ton

Ilość: 2 zestawy

Mamy klienta z Omanu, który w połowie sierpnia wysłał nam pierwsze zapytanie dotyczące naszego żurawia pająka. Po wysłaniu katalogu żurawia pająka do klienta, klient wybrał dźwig pająka model SS8.0. Przed wyceną zapytaliśmy klienta o port morski, a klient powiedział, że port morski to Male. Byliśmy zaskoczeni, bo to port na Malediwach, a klient pochodzi z Omanu. Klient powiedział nam, że jest to projekt dla jego firmy na Malediwach i żuraw pająk został wykorzystany wyłącznie w tym projekcie.

Po wycenie pokazujemy klientowi również nasz film testowy, film operacyjny i tak dalej. Klient uważał, że wszystko jest w porządku, ale powiedział nam, że przekracza budżet, ponieważ mini żuraw gąsienicowy został użyty tylko w tym jednym projekcie. W ten sposób zakończyliśmy pierwszą rundę dialogu. Dlaczego to mówię? Ponieważ klient wrócił do mnie we wrześniu i poprosił o aktualizację aktualnej ceny Żuraw pająk SS8.0. Przypuszczam, że klient nadal rozważa dźwig pająkowy, ale ze względu na faktyczne wykorzystanie i budżet klienta zdecydowałem się nie zawracać mu już więcej głowy.

Pod koniec października klient skontaktował się ze mną ponownie w celu zapytania o parametry minidźwigu gąsienicowego. I poprosił mnie o udostępnienie kilku filmów z pracy 8-tonowego żurawia pająka. Jednocześnie nasz klient przesłał nam szczegółowe wymagania dotyczące parametrów. Po sprawdzeniu i dyskusji przez naszych inżynierów stwierdzono, że nasz 8-tonowy żuraw pająk nie jest w stanie spełnić wymagań klienta. A wszystkie nasze modele mini żurawi pająkowych wciąż nie są w stanie nas zadowolić. Ponownie poleciłem klientowi użycie innych maszyn zamiast minidźwigu pająkowego. Klienci są zadowoleni z żurawia pająkowego i są skłonni obniżyć udźwig.

Powiedziałem naszym inżynierom o obniżonym udźwigu klienta. Po ponownej dyskusji w końcu zaleciliśmy klientowi użycie 12t i a Żuraw pająkowy 5t do pracy. Po komunikacji z klientem i jego dostawcami prefabrykowanych belek, nasze ostateczne rozwiązanie zostało zatwierdzone. Wkrótce klient złożył u nas zamówienie.