W dniu 20t We wrześniu otrzymaliśmy zapytanie z Polinezji Francuskiej. Klient szukał żurawia pająkowego dla swojego klienta.
Po otrzymaniu wiadomości od klienta potwierdziliśmy cel użytkownika końcowego, jakim jest użycie dźwigu pająkowego. W trakcie komunikacji dowiedzieliśmy się, że użytkownik końcowy musi użyć dźwigu pająkowego do podniesienia belki stalowej, a wymagany jest dźwig pająkowy o udźwigu 5 ton.
Wiedząc, że najbliższym portem morskim jest Papeete, wysłaliśmy cenę CIF na adres e-mail klienta i WeChat.
W dniu 22i We wrześniu otrzymaliśmy odpowiedź od klienta, że użytkownik końcowy woli używać silnika Yanmar zamiast normalnego silnika. Możemy dostarczyć silnik Yanmar. Następnie poprawiliśmy wycenę i ponownie wysłaliśmy ją do klienta.
Po sprawdzeniu klient poprosił o broszurę, aby zobaczyć więcej szczegółów silnika. Wysłaliśmy mu ją natychmiast. Udostępniliśmy również kilka zdjęć i filmów dźwigu pająkowego z silnikiem Yanmar. Klient był bardzo zadowolony z naszych produktów. Powiedział, że klient może uregulować płatność z nim w tym miesiącu.
W dniu 23rd We wrześniu otrzymaliśmy wiadomość od klienta, że chce dodać kosz dla swojego żurawia pająkowego. Na jego prośbę ponownie poprawiliśmy wycenę. Następnie wysłaliśmy ją na jego e-mail i przypomnieliśmy mu, aby sprawdził Wechat.
W dniu 25t Sep, klient powiedział nam, że musi dostarczyć listę części silnika Yanmar. I potwierdzić z nami ponownie, czy są części zamienne do dźwigu pająkowego. Potwierdziliśmy, że części zamienne zostaną wysłane po potwierdzeniu zamówienia, a lista części zostanie wysłana razem z dźwigiem pająkowym. Jeśli potrzebuje jej teraz, możemy znaleźć wersję elektryczną i wysłać ją do niego. Klient powiedział nam, że gdy otrzyma listę części, wkrótce złoży u nas zamówienie.
W dniu 26t We wrześniu wysłaliśmy klientowi wszystkie dokumenty, a on zażądał od nas sporządzenia umowy i faktury za płatność.