Showroom

Nome do produto: Guindaste aranha

Modelo: SS5.0

Parâmetros: 5t

País: Austrália

No final de janeiro deste ano, nossa empresa recebeu uma consulta de um cliente australiano sobre guindastes spider. Na consulta, o cliente nos disse que queria um guindaste spider de 3t, mas a altura de elevação era de 15 metros. Naquela época, nossa equipe de vendas primeiro contatou a conta do WhatsApp do cliente e, como o cliente não queria ser incomodado, ele nos pediu para enviar um e-mail. Então, nossa equipe de vendas respondeu às perguntas do cliente uma por uma e recomendou o Guindaste aranha de 5 toneladas. Eles também enviaram ao cliente um vídeo de um teste do guindaste aranha enviado anteriormente.

O cliente tomou a iniciativa de nos informar sobre suas necessidades após ler o e-mail que enviamos, e também respondemos proativamente quando contatamos o cliente novamente no WhatsApp. Os clientes também estavam preocupados se nossos produtos tinham sido exportados para a Austrália, então enviamos feedback sobre guindastes de lança australianos. Naquela época, os clientes estavam com pressa para comprar, então os preços eram altos. Então, solicitamos verbalmente o modelo comum de guindaste aranha no WhatsApp. O cliente achou o preço aceitável e estava disposto a continuar o pedido. Quando perguntado sobre o orçamento, o cliente apenas disse que citaríamos o melhor preço.

Como nossos produtos de guindaste aranha já foram exportados para a Austrália antes, optamos por fazer um orçamento guindaste aranha com um motor Yanmar ao citar o cliente. Após verificar o preço, demos um desconto com base na solicitação do cliente, e então o cliente expressou que queria comprar este guindaste aranha. Mas como o cartão de crédito não conseguiu nos pagar, o pedido não foi concluído antes do feriado do Ano Novo Chinês. No entanto, este cliente também declarou que viria visitar nossa fábrica quando começássemos a trabalhar após os feriados.

Após o feriado do Festival da Primavera, os clientes visitaram nossa fábrica de guindastes-aranha e continuaram dizendo que gostaram do guindaste-aranha. Eles ficaram muito satisfeitos com a visita e expressaram sua disposição de pagar o adiantamento e iniciar a produção no mesmo dia. No entanto, a taxa de pagamento com cartão de crédito era muito alta, e o cliente disse que pediria ao seu escritório australiano para usar outros cartões bancários para pagar o dinheiro no dia seguinte. Ao visitar a fábrica, o cliente também afirmou que, se estiver satisfeito com a primeira unidade, fará novos pedidos.