Nume produs: Macara păianjen
Model: SS5.0
Țara: America
La sfârșitul anului trecut, acest client american a plasat o comandă pentru un model SS5.0 macara păianjen. O jumătate de an mai târziu, am contactat din nou clientul pentru a înțelege experiența de utilizare. Clientul a lăudat foarte mult performanța macaralei păianjen și a făcut câteva sugestii valoroase. Câteva zile mai târziu, clientul a luat inițiativa de a face o a doua întrebare.
Prima macara păianjen achiziționată a fost folosită chiar de client, dar după o înțelegere aprofundată, clientul a descoperit că macaraua păianjen era un produs nou pe piața din SUA, așa că a sperat să devină agentul nostru. În prezent, clientul a negociat cu doi potențiali cumpărători, unul pentru modelul SS3.0 și celălalt pentru modelul SS5.0. După ce am furnizat oferta, clientul a ridicat câteva întrebări:
-Se poate personaliza pe negru? I-am spus clientului că macaraua păianjen acceptă personalizarea culorilor.
- Ambele dispozitive trebuie să fie echipate cu motor diesel? Configurația noastră standard este dublă acționare a motorului și a motorului diesel.
-Cat timp dupa primirea avansului poate fi expediat? Am spus clientului că ciclul de producție este de aproximativ 15-20 de zile lucrătoare.
-Care este limba de pe telecomandă? În general, oferim telecomandă în limba engleză.
După soluționarea îndoielilor clientului, i-am trimis clientului o factură pro forma care conținea informații bancare și am primit în curând plata în avans a clientului. Așteptăm cu nerăbdare să cooperăm pe termen lung cu clienții noștri și să îi ajutăm să promoveze produsele de macara păianjen pe piața din SUA.