Выставочный зал

Название продукта: Кран-паук

Модель: SS5.0

Параметры: 5т

Страна: Австралия

В конце января этого года наша компания получила запрос от австралийского клиента о кранах-пауках. В запросе клиент сказал нам, что ему нужен кран-паук грузоподъемностью 3 тонны, но высота подъема составляет 15 метров. В то время наши сотрудники по продажам сначала связались с учетной записью WhatsApp клиента, и поскольку клиент не хотел, чтобы его беспокоили, он попросил нас отправить электронное письмо. Поэтому наши сотрудники по продажам ответили на вопросы клиента один за другим и рекомендовали 5-тонный кран-паукОни также отправили клиенту видеозапись испытания ранее отправленного крана-паука.

Клиент проявил инициативу, чтобы сообщить нам о своих потребностях после прочтения отправленного нами электронного письма, и мы также отреагировали проактивно, когда снова связались с клиентом по WhatsApp. Клиенты также были обеспокоены тем, экспортировались ли наши продукты в Австралию, поэтому мы отправили отзыв об австралийских стреловых кранах. В то время клиенты спешили купить, поэтому цены были высокими. Поэтому мы устно подали заявку на обычную модель крана-паука по WhatsApp. Клиент посчитал цену приемлемой и был готов продолжить заказ. Когда его спросили о бюджете, клиент сказал только, что мы предложим лучшую цену.

Поскольку наша продукция с кранами-пауками уже экспортировалась в Австралию, мы решили указать цену паук-журавль с двигателем Yanmar при составлении сметы для клиента. После проверки цены мы предоставили скидку на основе запроса клиента, а затем клиент выразил желание приобрести этот кран-паук. Но поскольку кредитная карта не позволяла нам заплатить, заказ не был выполнен до китайского Нового года. Однако этот клиент также заявил, что приедет на нашу фабрику, когда мы начнем работать после праздников.

После праздника Весны клиенты посетили наш завод по производству кранов-пауков и все время говорили, что им понравился кран-паук. Они были очень довольны визитом и выразили готовность внести аванс и начать производство в тот же день. Однако комиссия за оплату кредитной картой была слишком высокой, и клиент сказал, что попросит свой австралийский офис использовать другие банковские карты для оплаты денег на следующий день. При посещении завода клиент также заявил, что если он будет удовлетворен первым экземпляром, он разместит дополнительные заказы.