Выставочный зал

В Малайзию успешно доставлен 5-тонный кран Spider

Как обычно, мы отправили заказчику каталог и запросили стандартные параметры. Наш клиент сказал, что ему нужен 5-тонный кран-паук, и они будут использовать его в своей строительной компании. Он сказал, что ему нужны цены свободного порта CIF на Мальте. И запросил нашу общую стоимость, включая рабочую корзину и гидравлический удлинитель.

Клиент изложил свои потребности очень подробно, поэтому мы спросили клиента, покупали ли они раньше или использовали ли они краны-пауки. Наш клиент сказал, что никогда не использовал его, но видел его в действии, и он ему понравился. Я также сказал нашему клиенту, что кран-паук очень подходит для строительной компании. В ожидании цены я отправил заказчику ознакомительное 3D-видео, видео эксплуатации и видео испытаний нашего крана-паука. Эти видеоролики подробно показывают нашему клиенту конфигурацию и работу наших кранов-пауков. Примерно через полчаса мы отправили нашему клиенту предложение на кран-паук.

Получив предложение, клиент сказал, что, хотя он и удовлетворен конфигурацией нашей машины, наша цена немного выше, чем у других производителей. Я снова представил клиенту конфигурацию нашего крана-паука и отправил ему фотографии каждой конфигурации для справки. Тогда я объяснил заказчику, что хотя другие производители предлагают более низкие цены, комплектация и качество однозначно отличаются от наших. Наконец, основываясь на подтверждении клиента и его сильном намерении приобрести нашу продукцию, я подал заявку руководству на скидку от имени клиента.

После отправки окончательной цены со скидкой клиент был мне очень благодарен. И на второй неделе решили приобрести кран-паук у нашей компании.