Showroom

Transakčný prípad Saudskej Arábie 3 ton Spider Crane

Názov produktu: Spider Crane

Model: SS3.0

Krajina: Saudská Arábia

Tento saudskoarabský zákazník sa uchádzal o projekt a zákazník požadoval 3 tony pavúk žeriav. Zákazníkovi sme poskytli niektoré dokumenty potrebné na licitáciu. Neskôr v auguste zákazník opäť kontaktoval nášho predajcu a povedal, že vyhral ponuku, ale požiadal o aktualizovanú cenovú ponuku, pretože koncový používateľ pridal nejaké príslušenstvo. Aktualizovali sme teda cenovú ponuku podľa ponukových dokumentov a výkresov zákazníka a zaslali sme PI zákazníkovi na potvrdenie.

O pár dní zákazník odpovedal, že chce zľavu. Dali sme zľavnenú cenu podľa požiadavky a zákazník bol spokojný. Na druhý deň sme odoslali ZP a hneď sme poslali PI, aby počkal, kým zákazník zaplatí. O dva dni neskôr prišla platba a náš predajca okamžite oznámil výrobnému oddeleniu, aby spustilo výrobu, ale tentoraz sa vyskytli problémy počas výroby, pretože zákazník nebol koncovým používateľom a nemal príliš jasno v požiadavkách koncového používateľa na produkt a používa. Po pochopení situácie zákazník povedal, že prijme naše návrhy a potvrdil a pochválil profesionalitu našich služieb. Zákazník povedal, že jeho spoločnosť ako prvá dovážala produkty do Číny a mal šťastie, že stretol takého profesionálneho dodávateľa, akým sme my, a tiež povedal, že budúci rok plánuje navštíviť Čínu, aby s nami viac spolupracoval!