Razstavni prostor

Transakcijski kovček ameriškega 8-tonskega žerjava Spider

29.4.2022 smo prejeli povpraševanje stranke. Sprva je stranka zahtevala a 1-tonski pajek žerjav. S stranko smo uspešno stopili v stik preko kontaktnih podatkov, ki jih je stranka pustila. Stranka je povedala, da potrebuje žerjav pajka, ki ustreza ameriškim standardom za dvigovanje jeklenih cevi na gradbišču, predvsem za lastno podjetje. Stranko smo povprašali o času koriščenja, ta pa je povedala, da se mu ne mudi in je čas povpraševanja razmeroma prilagodljiv.

Glede na dejanske potrebe naročnika smo izdelali ponudbe za 1-tonska in 3-tonska pajkasta dvigala. Po ponudbi je stranka vprašala, ali lahko zagotovimo letečo roko, in takoj smo posodobili ponudbo, da je vključevala ceno leteče roke. Čeprav stranka pozneje ni prevzela pobude, da bi nas kontaktirala, smo vedno spremljali in delili naš račun za vodo ter ustrezne povratne informacije o izdelkih žerjavov.

Stranka se je s tem strinjala in nam povedala, da jo kljub redkemu odzivu izdelek še vedno zanima in upa, da bomo lahko še naprej posodabljali dinamiko izdelka. Pri nadaljnjem spremljanju je stranka zahtevala naš certifikat CE in certifikat ISO ter vprašala, ali obstaja priročnik za uporabo, ker je te materiale zahteval odobritev lokalnega oddelka. Zagotovili smo zahtevane informacije eno za drugo glede na zahteve stranke.

Leta 2023 smo kupca ponovno vprašali, ali je pripravljen na nakup. Stranka je rekla, da bo trajalo nekaj časa, in nadaljevali smo z delitvijo najnovejših posodobitev o izdelku. Do marca 2024 je stranka vprašala, ali obstaja žerjav pajek na baterijski pogon. Potrdili smo, da obstajata 1-tonski in 3-tonski baterijski model, stranka pa je prosila za posodobljeno ponudbo za 3-tonsko baterijsko žerjavo pajek. Kasneje je stranka želela izvedeti za 5-tonsko in 8-tonsko možnost. Naročnika smo obvestili, da zaradi omejitve dvižne teže ni baterijskega pogona za 5-tonskega in 8-tonskega, na voljo sta le dizelski in električni pogon, ter podali ustrezno ponudbo.

Na koncu je stranka izbrala 8 tonski pajek žerjav in nam oddal naročilo.