Produktnamn: Spider Crane
Modell: SS5.0
Land: Amerika
I slutet av förra året lade denna amerikanska kund en beställning på en SS5.0-modell spindelkran. Ett halvår senare kontaktade vi kunden igen för att förstå användarupplevelsen. Kunden berömde mycket om spindelkranens prestanda och kom med några värdefulla förslag. Några dagar senare tog kunden initiativet att göra en andra förfrågan.
Den första spindelkranen som köptes användes av kunden själv, men efter ingående förståelse fann kunden att spindelkranen var en ny produkt på den amerikanska marknaden, så han hoppades bli vår agent. För närvarande har kunden förhandlat med två potentiella köpare, en för SS3.0-modellen och den andra för SS5.0-modellen. Efter att vi lämnat offerten ställde kunden några frågor:
-Kan det anpassas i svart? Vi berättade för kunden att spindelkranen stöder färganpassning.
-Måste båda enheterna vara utrustade med dieselmotordrift? Vår standardkonfiguration är dubbeldrift av motor och dieselmotor.
-Hur lång tid efter att ha mottagit förskottsbetalningen kan den skickas? Vi berättade för kunden att produktionscykeln är cirka 15-20 arbetsdagar.
-Vilket språk är det på fjärrkontrollen? Vi tillhandahåller generellt engelsk fjärrkontroll.
Efter att ha löst kundens tvivel skickade vi till kunden en proformafaktura innehållande bankinformation och fick snart kundens förskottsbetalning. Vi ser fram emot ett långsiktigt samarbete med våra kunder och hjälpa dem att marknadsföra spindelkranarprodukter på den amerikanska marknaden.