Sergi salonu

Fransız Polinezyası'ndan Örümcek Vinç Siparişi

20'de^o Eylül ayında Fransız Polinezyası'ndan bir soruşturma aldık. Ve müşteri, müşterisi için bir örümcek vinç arıyordu.

Müşteriden gelen mesajı aldıktan sonra son kullanıcının örümcek vinci kullanma amacını doğruladık. İletişim sürecinde son kullanıcının çelik kirişi kaldırmak için örümcek vinç kullanması gerektiğini, 5 tonluk örümcek vincin gerekli olduğunu öğrendik.

En yakın limanın Papeete olduğunu bilerek CIF fiyatını müşterinin E-postasına ve Wechat'ine gönderdik.

22'de^ve Eylül ayında müşterimizden son kullanıcının normal motor yerine Yanmar motorunu kullanmayı tercih ettiği yönünde yanıt aldık. Yanmar motorunu tedarik edebiliriz. Daha sonra teklifi revize ettik ve müşteriye yeniden gönderdik.

Müşteri, kontrol ettikten sonra motorun daha fazla ayrıntısını görmek için broşürü ister. Hemen kendisine gönderdik. Ayrıca Yanmar motorlu örümcek vincin bazı resim ve videolarını da paylaştık. Müşteri ürünlerimizden çok memnun kaldı. Müşterinin ödemeyi bu ay kendisiyle halledebileceğini söyledi.

23'te^üçüncü Eylül, müşterimizden örümcek vinci için bir sepet eklemek istediğine dair bir mesaj aldık. Onun isteği üzerine teklifimizi tekrar revize ettik. Daha sonra bunu E-postasına gönderdi ve Wechat'i kontrol etmesini hatırlattı.

25'te^o Eylül, müşteri bize Yanmar motorunun parça listesini vermesi gerektiğini söyledi. Örümcek vincin yedek parçalarının olup olmadığını bizimle tekrar teyit edin. Sipariş onaylandığında yedek parçaların gönderileceğini ve parça listesinin örümcek vinçle birlikte gönderileceğini doğruladık. Şu anda ihtiyacı varsa elektrikli versiyonunu bulup kendisine gönderebiliriz. Müşteri bize, parça listesini aldığında çok yakında sipariş vereceğini söyledi.

26'da^o Eylül, tüm belgeleri müşteriye gönderdik ve kendisi için bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlamamızı istedi.