Phòng trưng bày

Vụ án giao dịch cần cẩu nhện 3 tấn của Ả Rập Xê Út

Tên sản phẩm: Cần cẩu nhện

Model: SS3.0

Quốc gia: Ả Rập Saudi

Khách hàng người Ả Rập Saudi này đang đấu thầu một dự án và khách hàng yêu cầu một chiếc xe tải 3 tấn sếu nhện. Chúng tôi đã cung cấp cho khách hàng một số tài liệu cần thiết để đấu thầu. Vào cuối tháng 8, khách hàng đã liên hệ lại với nhân viên bán hàng của chúng tôi và nói rằng họ đã thắng thầu, nhưng yêu cầu báo giá cập nhật vì người dùng cuối đã thêm một số phụ kiện. Vì vậy, chúng tôi đã cập nhật báo giá theo tài liệu đấu thầu và bản vẽ của khách hàng và gửi PI cho khách hàng để xác nhận.

Vài ngày sau, khách hàng trả lời rằng anh ấy muốn được giảm giá. Chúng tôi đã đưa ra mức giá giảm giá theo yêu cầu và khách hàng đã hài lòng. Ngày hôm sau, chúng tôi đã gửi PO và chúng tôi đã gửi PI ngay lập tức để chờ khách hàng thanh toán. Hai ngày sau, khoản thanh toán đã đến và nhân viên bán hàng của chúng tôi đã thông báo ngay cho bộ phận sản xuất để bắt đầu sản xuất, nhưng lần này có một số vấn đề trong quá trình sản xuất vì khách hàng không phải là người dùng cuối và không thực sự rõ ràng về yêu cầu và mục đích sử dụng sản phẩm của người dùng cuối. Sau khi hiểu rõ tình hình, khách hàng nói rằng anh ấy sẽ tiếp thu các đề xuất của chúng tôi và khẳng định và khen ngợi tính chuyên nghiệp trong dịch vụ của chúng tôi. Khách hàng nói rằng công ty của anh ấy là công ty đầu tiên nhập khẩu sản phẩm vào Trung Quốc và anh ấy thật may mắn khi gặp được một nhà cung cấp chuyên nghiệp như chúng tôi và anh ấy cũng nói rằng anh ấy có kế hoạch đến Trung Quốc vào năm tới để hợp tác nhiều hơn với chúng tôi!